Chihuahua todavía no tiene una tienda física de IKEA, pero eso no significa que tengas que viajar para comprar uno de sus muebles. La cadena sí ofrece entregas al estado y actualmente publica una tarifa de $900 para transportar artículos voluminosos a Chihuahua. Y si tu compra es pequeña, el envío puede costar desde $150. La clave está en tu código postal y en el tamaño de lo que quieras pedir.
Hace unos meses en Chihuahua ES! respondimos una pregunta que genera conversación cada vez que aparece una nueva plaza comercial:
¿por qué IKEA todavía no llega a Chihuahua?
Pero hay otra pregunta mucho más práctica.
Si quieres esa mesa, librero, escritorio o sillón que viste en internet:
¿realmente puedes pedirlo desde Chihuahua y cuánto te cuesta traerlo?
La respuesta corta es:
sí.
Aunque hay varias letras pequeñas que conviene conocer antes de llenar el carrito.
Si compras muebles grandes: $900
IKEA divide sus entregas en diferentes zonas del país.
Chihuahua se encuentra actualmente dentro de la:
Zona 3
donde el transporte de artículos voluminosos tiene una tarifa publicada de:
$900
Este servicio se utiliza cuando la compra supera los 24 kilogramos o las dimensiones permitidas para la paquetería convencional.
Y aquí aparece uno de los datos más interesantes.
Los $900 no son necesariamente por cada mueble.
IKEA establece que el servicio cubre los artículos voluminosos incluidos dentro de un mismo carrito de compra que utilicen esa modalidad de transporte.
En otras palabras, si compras varios muebles compatibles con el servicio dentro de una sola orden, el costo no necesariamente se multiplica por cada pieza.
Eso puede hacer una diferencia enorme.
¿Entonces puedo amueblar varias habitaciones pagando el mismo transporte?
Potencialmente sí.
La propia empresa explica que pueden enviarse muebles para distintas habitaciones dentro del mismo carrito bajo el servicio de artículos voluminosos.
Eso significa que quizá tenga poco sentido pagar $900 para traer únicamente una mesa económica.
Pero la ecuación cambia bastante si en una misma compra agregas:
un escritorio,
un librero,
una cómoda
y otros muebles que ya pensabas adquirir.
Ahí el costo del transporte se reparte entre toda la compra.
¿Y si quiero algo pequeño?
Aquí puedes pagar mucho menos.
Para pedidos de menos de 24 kilogramos que entren dentro de las dimensiones establecidas para paquetería, IKEA maneja tres tarifas:
Hasta 5 kilos: $150.
Más de 5 y hasta 15 kilos: $200.
Más de 15 y hasta 24 kilos: $250.
Las medidas máximas publicadas actualmente son de 1.2 metros de largo, 70 centímetros de ancho y 43.5 centímetros de alto, además de restricciones específicas para ciertos productos. Algunos artículos frágiles tampoco pueden enviarse mediante esta modalidad.
Para este tipo de pedidos, IKEA señala un plazo de entrega de hasta 19 días hábiles desde que se realiza la orden.
El código postal manda
Aquí está la parte que no debes saltarte.
Que Chihuahua aparezca dentro de la cobertura nacional:
no garantiza que absolutamente cualquier domicilio pueda recibir absolutamente cualquier producto.
IKEA pide ingresar el código postal antes de completar la compra.
Si el sistema no muestra opciones de entrega:
significa que ese código postal no cuenta con servicio para esa orden.
Incluso puede ocurrir que tu zona sí tenga cobertura, pero algún mueble particularmente grande no pueda ser enviado debido a sus dimensiones.
Así que antes de enamorarte demasiado de ese sofá sueco con nombre impronunciable:
mete tu código postal.
Te puedes ahorrar una tragedia escandinava.
¿Qué muebles puedes pedir?
En principio, los productos que puedan procesarse mediante alguno de los dos esquemas de entrega:
Paquetería
para artículos pequeños que cumplan las restricciones de peso y dimensiones.
O:
Transporte de artículos voluminosos
para muebles y productos que superen esos límites.
La disponibilidad definitiva aparece durante el proceso de compra.
Por eso dos muebles que ves disponibles en la página podrían no necesariamente ofrecer las mismas opciones de envío a Chihuahua.
Ojo con algo importante: te lo llevan, pero no necesariamente te lo arman
Aquí hay otra diferencia que puede agarrarte desprevenido.
El servicio de transporte y el servicio de armado son cosas diferentes.
En la información vigente de IKEA, el armado contratado directamente junto con el transporte aparece disponible únicamente en determinadas zonas de:
Ciudad de México, Estado de México, Jalisco y Puebla.
Así que si compras desde Chihuahua:
no des por hecho que los $900 incluyen armado.
Spoiler:
no lo incluyen.
Y siendo IKEA, probablemente ese pequeño dibujo de una persona sosteniendo una llave Allen terminará convirtiéndose en tu compañero de sábado.
Tampoco asumas que subirán el mueble hasta tu departamento
Los términos de entrega de IKEA México establecen que las órdenes se dejan en la entrada o planta baja del domicilio.
Esto importa especialmente si:
vives en departamento,
el acceso es complicado,
hay escaleras,
o compraste muebles particularmente pesados.
Antes de comprar, conviene pensar no solamente:
“¿cabe en mi sala?”
sino también:
“¿cómo demonios lo voy a subir?”
Hagamos una cuenta sencilla
Supongamos que encuentras muebles por:
$10,000
y todos pueden viajar dentro del mismo servicio de artículos voluminosos.
El transporte publicado para Chihuahua sería:
$900
Tu compra terminaría alrededor de:
$10,900
antes de considerar cualquier otro servicio adicional.
Eso equivale aproximadamente a un 9% extra sobre una compra de $10 mil.
Pero si compras solamente un mueble de $2,000 y necesitas transporte voluminoso:
los mismos $900 representarían un:
45% adicional.
Ahí cambia completamente la conveniencia.
Entonces, ¿conviene comprar IKEA desde Chihuahua?
Depende más del tamaño de tu compra que de la existencia de una tienda física.
Para accesorios pequeños, el envío desde $150 puede resultar bastante razonable.
Para muebles grandes, los $900 pueden doler si compras una sola pieza económica.
Pero si estás amueblando varias habitaciones y todos los artículos entran en una misma orden compatible:
el costo se vuelve mucho más fácil de repartir.
Ése es el truco.
No preguntarte solamente cuánto cuesta el mueble.
Preguntarte:
cuánto termina costando puesto en Chihuahua.
En corto
Aunque IKEA todavía no tenga tienda en Chihuahua, sí puedes comprar en línea y solicitar entrega, siempre que tu código postal y los productos sean compatibles con el servicio.
Para artículos pequeños, el envío va actualmente de $150 a $250.
Para muebles y artículos voluminosos, Chihuahua pertenece a la Zona 3, con una tarifa publicada de:
$900
Y esa tarifa puede cubrir varios artículos voluminosos dentro de una misma compra.
Así que no, todavía no puedes pasar el domingo caminando por un IKEA en Chihuahua y salir inexplicablemente con 14 velas, tres plantas de plástico y una mesa que no pensabas comprar.
Pero la mesa sí puede llegar hasta Chihuahua.
Y ahora ya sabes cuánto cuesta traerla.
Redacción por: Jesús Cota
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