¿Telmex, izzi, Totalplay o internet local? Esto cuesta conectarte en Chihuahua y qué compañía te conviene

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¿Cuánto pagas cada mes por tener internet en casa? En Chihuahua existen opciones de compañías nacionales como Telmex, izzi y Totalplay, además de proveedores locales con tarifas competitivas. Sin embargo, el precio anunciado no siempre es el que terminarás pagando durante todo el año. Te explicamos qué debes comparar antes de contratar, desde las promociones y la velocidad hasta la instalación, la cobertura y los posibles incrementos en tu recibo.

Tener internet en casa dejó de ser un lujo. Hoy es indispensable para trabajar, estudiar, ver películas, jugar en línea o simplemente mantener conectados los dispositivos de toda la familia.

Pero contratar un servicio en Chihuahua puede resultar más complicado de lo que parece.

Algunas compañías anuncian descuentos durante los primeros meses, otras ofrecen tarifas especiales por pronto pago y también existen paquetes que incluyen televisión, telefonía o plataformas de entretenimiento.

Por eso, antes de elegir únicamente por el precio más bajo, conviene hacerse otra pregunta: ¿cuánto terminaré pagando realmente durante los próximos 12 meses y qué recibiré a cambio?

¿Cuánto cuesta contratar internet en Chihuahua?

Entre las ofertas identificadas para el mercado local aparecen promociones de izzi y del proveedor EnlaceWifi.

CompañíaOferta de referenciaCondición
izzi$429 mensualesPromoción durante 3 meses
izzi$480 mensualesPrecio regular del paquete referido
EnlaceWifi$339 mensualesFibra de 80 Mbps con pronto pago
EnlaceWifi$389 mensualesPrecio ordinario del mismo plan
TotalplayPor verificarDepende del paquete y promoción
TelmexPor verificarDepende del paquete y condiciones

Los precios corresponden a referencias comerciales que deben confirmarse antes de contratar, ya que pueden cambiar según la dirección, la vigencia de las promociones y las condiciones del servicio.

Además, no todos los paquetes ofrecen la misma velocidad ni incluyen los mismos beneficios.

Totalplay: fibra óptica, velocidad simétrica y opciones de entretenimiento

Una de las alternativas para los hogares de Chihuahua es Totalplay, compañía que ofrece paquetes de fibra óptica y servicios adicionales para quienes utilizan internet durante buena parte del día.

Entre sus principales características se encuentra la posibilidad de contratar velocidades simétricas, es decir, conexiones con la misma velocidad anunciada de descarga y carga, sujetas a las condiciones técnicas y comerciales del paquete.

Esto puede ser especialmente útil para quienes trabajan desde casa, realizan videollamadas, envían archivos pesados, crean contenido o transmiten en vivo.

De acuerdo con las promociones publicadas por la compañía, se encuentran las siguientes referencias:

Paquete de internetPrecio promocional anunciado
100 Mbps simétricos$390 al mes
150 Mbps simétricos$400 al mes
250 Mbps simétricos$499 al mes
350 Mbps simétricos$599 al mes
500 Mbps simétricos$760 al mes

Los importes corresponden a precios de pronto pago con promociones aplicadas. Algunos descuentos tienen una duración limitada, por lo que no deben interpretarse como tarifas permanentes.

totalplay-dev.totalplay.com.mx+1

¿Qué beneficios adicionales ofrece Totalplay?

Además de la conexión residencial, la compañía anuncia servicios como Club Totalplay WiFi, que permite conectarse en puntos habilitados fuera del hogar, y acceso a canales mediante su aplicación.

Dependiendo del paquete y la promoción, también pueden ofrecerse beneficios temporales relacionados con Netflix, HBO Max y Apple TV.

Por ejemplo, algunas ofertas contemplan periodos promocionales de tres o cinco meses para determinadas plataformas. Al finalizar esos periodos, es importante revisar si se generan cargos adicionales o si el servicio debe cancelarse para evitar cobros.

Totalplay también anuncia una promoción de instalación sin costo para nuevas contrataciones elegibles en zonas con cobertura, con vigencia publicada hasta el 31 de diciembre de 2026.

totalplay-dev.totalplay.com.mx+1

Para una familia que combina trabajo remoto, entretenimiento y varios dispositivos conectados, estos beneficios pueden ser relevantes, siempre que realmente los utilice.

Telmex: paquetes Infinitum desde $389 mensuales

Telmex mantiene una oferta residencial que combina internet con telefonía y servicios digitales adicionales.

Entre las tarifas publicadas en sus páginas comerciales aparecen:

Velocidad anunciadaMensualidad
120 Mbps$389
150 Mbps$435
250 Mbps$499
350 Mbps$599
500 Mbps$649

Los paquetes pueden incluir telefonía y servicios como Claro Video, mientras que algunas promociones de plataformas de entretenimiento están sujetas a domiciliación y periodos específicos.

La velocidad disponible depende de la infraestructura instalada en cada domicilio. Algunas promociones localizadas tenían vigencia hasta septiembre de 2026, por lo que deben confirmarse antes de contratar.

izzi: promociones de entrada que cambian después de unos meses

izzi ofrece paquetes con precios promocionales para nuevos clientes.

Una de sus ofertas publicadas anuncia un servicio de 100 a 120 megas durante seis meses, con mensualidad de $429 durante los primeros tres meses y precio regular de $480.

La compañía también presenta opciones superiores con promociones y contratos de 12 meses.

Aquí es donde resulta importante no quedarse solamente con el precio del anuncio.

Si un hogar paga $429 durante tres meses y después $480 durante nueve meses, terminaría desembolsando $5,607 en un año, sin considerar cargos adicionales.

El promedio mensual real sería de $467.25, no de $429.

EnlaceWifi: una alternativa local desde $339 por pronto pago

No todas las opciones de internet en Chihuahua pertenecen a compañías nacionales.

EnlaceWifi, proveedor local, publica un plan de fibra óptica de 80 Mbps con una mensualidad de $339 por pronto pago y tarifa ordinaria de $389.

También anuncia paquetes de mayor velocidad:

VelocidadPronto pago
80 Mbps$339
120 Mbps$409
250 Mbps$499
350 Mbps$599
500 Mbps$649

El proveedor anuncia conexiones simétricas y soporte técnico. Sin embargo, la disponibilidad debe confirmarse para cada domicilio.

Para quienes únicamente necesitan conectarse a redes sociales, estudiar o utilizar servicios de entretenimiento, una alternativa local puede representar un ahorro, siempre que la cobertura y la calidad de conexión sean adecuadas.

¿Cuánto pagarías realmente durante 12 meses?

Comparar únicamente la primera mensualidad puede resultar engañoso.

Con las tarifas identificadas, estos serían algunos escenarios de gasto anual:

CompañíaEscenario de pagoTotal en 12 meses
EnlaceWifi$339 todos los meses, con pronto pago$4,068
Telmex$389 mensuales, sin cambios$4,668
Totalplay$390 mensuales, si se conservara esa tarifa$4,680
izzi3 meses a $429 y 9 a $480$5,607

Estos cálculos son ilustrativos. No representan cotizaciones finales ni incorporan posibles cargos de instalación, activación, penalizaciones o modificaciones comerciales.

En particular, el cálculo de Totalplay no debe confundirse con un costo anual garantizado, ya que las promociones publicadas pueden incluir descuentos temporales y condiciones de pronto pago.

Antes de contratar, es recomendable solicitar el desglose completo de las primeras 12 mensualidades.

¿Qué compañía de internet conviene según tus necesidades?

No todos los hogares necesitan contratar la velocidad más alta disponible.

Para una o dos personas: un paquete de 80 a 120 Mbps puede ser suficiente para navegación, clases virtuales y entretenimiento cotidiano, dependiendo del uso simultáneo.

Para familias con varios dispositivos: una conexión de 150 a 250 Mbps puede ofrecer mayor margen cuando se utilizan televisores, computadoras y teléfonos al mismo tiempo.

Para trabajar desde casa o crear contenido: conviene revisar especialmente la velocidad de subida. Aquí las opciones de fibra simétrica, como las anunciadas por Totalplay, Telmex y EnlaceWifi, merecen atención.

Para videojuegos: además de los megas contratados, importan la latencia, la estabilidad y la posibilidad de conectar la consola mediante cable Ethernet.

Para quienes buscan televisión y entretenimiento: es importante comparar el costo completo de los paquetes que incluyen canales, telefonía o plataformas de streaming, y verificar qué beneficios son permanentes.

¿Qué debes preguntar antes de contratar internet en Chihuahua?

Antes de firmar un contrato, conviene confirmar:

  • El precio mensual durante los primeros 12 meses.
  • Cuándo terminan los descuentos promocionales.
  • Si existe plazo forzoso y penalización por cancelación.
  • Si la instalación, activación y equipo tienen costo.
  • Qué velocidad de subida y bajada corresponde al paquete.
  • Si la conexión será de fibra óptica hasta el domicilio.
  • Qué plataformas o servicios generan cargos posteriores.
  • Si existe cobertura en tu colonia y calle.

La cobertura es fundamental. Una compañía puede ofrecer excelentes condiciones comerciales y, aun así, no contar con infraestructura disponible en determinada zona de Chihuahua.

Por eso, ninguna comparación general sustituye una cotización para la dirección exacta donde se instalará el servicio.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción para conectarte en Chihuahua?

Si la prioridad es pagar la menor mensualidad anunciada entre las referencias revisadas, EnlaceWifi presenta una alternativa desde $339 por pronto pago.

Telmex ofrece una tarifa publicada de $389 para 120 Mbps, mientras que Totalplay anuncia opciones desde $390 promocionales, con el atractivo de la velocidad simétrica y beneficios adicionales según el paquete.

izzi, por su parte, cuenta con promociones de entrada que pueden resultar interesantes, aunque es indispensable calcular el incremento posterior.

Totalplay puede ser una alternativa especialmente atractiva para hogares que combinan trabajo remoto, entretenimiento y creación de contenido, siempre que sus condiciones de contratación, cobertura y costo anual se ajusten al presupuesto familiar.

La decisión no debería depender únicamente de una diferencia de $20 o $50 mensuales. La estabilidad, el servicio técnico, la velocidad real y los cargos adicionales también cuentan.

Antes de cambiar de compañía, compara las condiciones completas y pregunta a vecinos de tu misma colonia cómo les funciona el servicio.

Porque el internet más conveniente no siempre es el que anuncia más megas ni el que tiene el precio promocional más bajo: es el que responde a tus necesidades sin darte sorpresas en el recibo.

Redacción por: Jesús Cota

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